产品信息管理
维护产品数据库（规格、参数、技术文档、BOM表），确保信息准确性和及时更新。
协助编制产品手册、技术文档及销售工具包（如产品PPT、应用案例库）。
市场与销售支持
收集竞品信息（材料、工艺、价格），输出对比分析报告。
响应销售团队需求，提供产品技术参数、交货周期等关键信息支持。
协助处理客户基础技术咨询，复杂问题转交工程师。
内部流程协同
协调研发、生产、质量部门，跟踪新产品试产进度或产品变更流程。
监控订单交付状态，向销售/客户同步异常延迟（如物料短缺、排产冲突）。
数据分析与报告
统计产品线销售数据（型号、区域、客户行业），识别趋势问题。
分析客户反馈及退货数据，辅助产品改进决策。
生命周期辅助
协助产品经理管理产品退市流程：库存清理、替代方案通知、文档归档。
