岗位职责:
- 负责通过网络渠道(如电商平台、社交媒体、企业官网等)推广商标注册相关服务,拓展客户资源
- 接听客户咨询电话或在线沟通,为客户解答商标注册流程、费用、注意事项等问题
- 引导客户完成商标查询、材料准备、在线提交等注册环节,跟进订单进度
- 维护客户关系,进行二次开发,推广续展、变更等后续服务
- 记录客户需求和沟通情况,完成销售数据统计与汇报
任职要求:
- 学历不限,专业不限,有销售经验者优先,无经验可接受岗前培训
- 具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,能耐心解答客户疑问
- 熟悉基本电脑操作和网络沟通工具,学习能力强,能快速掌握商标注册相关知识
- 有责任心,工作积极主动,具备一定的抗压能力和目标感