搭建并运营品牌私域流量池（微信社群、小程序、企业微信/个人号），制定用户分层运营策略，提升留存与复购率；

策划裂变活动、会员体系、打卡任务等玩法，激活沉默用户，促进高价值用户转化；

设计社群SOP流程，管理客服团队或AI工具，优化用户咨询、售后及口碑管理；

分析私域用户行为数据，迭代运营模型，探索“内容+社交+电商”闭环模式。